随着信息技术的飞速发展，教育信息化已成为推动教育现代化的重要引擎。艾瑞咨询在2019年发布的《中国教育信息化行业研究报告》中，深入分析了教育信息化行业的现状与趋势，其中教育咨询服务作为关键支撑环节，发挥着不可忽视的作用。本报告指出，教育咨询服务通过提供战略规划、技术选型、系统集成和运营优化等专业服务，帮助教育机构有效应对数字化转型挑战。
在教育信息化的浪潮中，教育咨询服务主要涵盖以下方面：战略咨询帮助学校或教育企业制定信息化发展蓝图，确保技术与教育目标相匹配；技术咨询服务指导客户选择合适的软硬件解决方案，提升教学与管理效率；再次，实施与培训服务确保系统顺利落地，并赋能教师和管理人员掌握新工具；评估与优化服务通过数据分析，持续改进信息化应用效果。
报告数据显示，2019年中国教育信息化市场规模持续扩大，教育咨询服务需求激增，特别是在K-12教育和高等教育领域。随着5G、人工智能等新技术的普及，教育咨询服务正从传统支持向智能化、个性化方向演进。行业也面临挑战，如服务标准化不足、专业人才短缺等。未来，教育咨询服务需加强创新，整合资源，以推动教育信息化生态的健康发展。
